Gelen ürünlerden %100 memnun kalmadıysanız üzgünüz, ancak yeni durumda olan çoğu üründe teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iadeleri sevinçle kabul ediyoruz.
1. Lütfen iade etmek istediğiniz ürün(ler)i ve sebebi belirterek sitemizdeki Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
2. İade talimatlarını aldıktan sonra, iade edilecek ürün(ler)i orijinal ambalajıyla paketleyin.
3. Paketlerinizi yerel postaneye bırakın.
4. Çoğu iade, paketiniz bize ulaştıktan sonra 7-14 iş günü içinde işlenir. İadeniz yapılmadan önce ödeme hesabınıza geri ödeme işlemi gerçekleştirilecektir. Geri ödemeniz yapıldığında bir onay e-postası alacaksınız.
İade Koşulları
1. Bir ürünün sizin için uygun olup olmadığına karar vermek için 30 gününüz var; eğer ürünü iade veya değiştirmek istiyorsanız, teslimattan itibaren 30 gün içinde bizimle iletişime geçin.
2. Aşağıdaki ürünler iade edilemez veya değiştirilemez: bodysuitler, iç çamaşırları, mayo, takılar, spor giyim, etkinlik & parti malzemeleri, DIY malzemeleri, evcil hayvan ürünleri, güzellik ve aksesuarlar (eşarp, çanta ve deniz kızı battaniyesi hariç).
3. İade edilen ürünler, orijinal ambalajında kullanılmamış durumda olmalıdır. Giyilmiş, hasar görmüş, yıkanmış veya herhangi bir şekilde değiştirilmiş bir ürünü kabul etmiyoruz.
4. İadesi kabul edilmeyen işaretlere sahip ürünler ve ücretsiz hediyeler iade edilemez.
5. Uygun iade talepleri olmadan geri gönderilen ürünleri kabul etmiyoruz.
6. Bizim tarafımıza iade edilen paketler için Freight To Collect (FTC) hizmeti sunmuyoruz. İadeler kendi masraflarınızla gerçekleştirilecektir.
Not: Orijinal nakliye ücreti ve Nakliye Garantisi geri ödenmez.
İade Adresi
Herhangi bir ürünü en yakın iade adresine göndermek isterseniz lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin. En kısa sürede cevap alacaksınız.
Not: Lütfen iadelerinizi paketteki adrese göndermeyin. Bu bizim iade adresimiz değildir ve iadenizin işlenmesini olumsuz etkiler.